IMHO? Glaubt wohl kaum jemand: Abkürzungen in Textnachrichten können Absenderinnen und Absender weniger aufrichtig wirken lassen und zu ausbleibenden Antworten beitragen. Das zeigt eine Untersuchung von amerikanischen und kanadischen Forschenden, die jetzt im Fachblatt Journal of Experimental Psychology veröffentlicht wurde. Die in SMS- und RCS-Nachrichten sowie bei Diensten wie WhatsApp, iMessage, Signal, aber auch in Dating-Apps verwendeten Abkürzungen haben den Ergebnissen zufolge das Potenzial, Distanz zwischen Sender und Empfänger zu schaffen.

Die Forschenden haben im Vorfeld acht Experimente mit mehr als 5.300 Teilnehmenden durchgeführt, darunter Gesprächsverläufe in der Dating-App Tinder, Unterhaltungen über Textnachrichten und Chats beim Onlinedienst Discord. Die Annahme, dass Abkürzungen ein informelles Gefühl von Nähe vermitteln würden, konnte dabei nicht bestätigt werden.

Dagegen erhielten die Verfasserinnen und Verfasser von Nachrichten, die Abkürzungen verwendeten, kürzere und weniger Antworten und es war unwahrscheinlicher, dass sie von anderen Kontaktinformationen erhielten. Obwohl junge Menschen tendenziell mehr Abkürzungen verwenden, zeigte sich, dass sie diese Form der Kommunikation nicht besonders mögen.

Den Forschenden zufolge könnten Textabkürzungen zur Einsamkeit beitragen, wenn die Menschen feststellen, dass die sozialen Bindungen mit der Zeit schwächer werden, wenn Antworten auf Nachrichten weniger häufig oder weniger positiv ausfielen. Die Forschenden räumen ein, dass es sinnvolle Anwendungsfälle für Abkürzungen gebe. Die Ergebnisse der Untersuchung seien aber insbesondere relevant für Situationen, in denen Menschen aufrichtiger erscheinen und soziale Bindungen stärken wollen, etwa am Anfang einer Beziehung oder wenn der Wunsch besteht, einen guten Eindruck zu hinterlassen.

flo