In Arnstadt können die Einwohnerinnen und Einwohner künftig ihre Ausweise und Pässe an einem digitalen Ausweis-Terminal abholen. Bürgermeister Frank Spilling (parteilos) sagte MDR THÜRINGEN, die Dienstleistung werde rund um die Uhr an jedem Tag der Woche angeboten. Die Menschen müssten damit nicht mehr ins Rathaus kommen, um ihre Dokumente abzuholen. Und auch die Mitarbeiter des Rathauses hätten mehr Zeit, um andere Dinge zu erledigen. Aber: Für das Beantragen der Dokumente ist weiterhin ein Termin beim Amt nötig.

Sind die Dokumente beantragt und fertiggestellt, können sie an dem neuen Terminal abgeholt werden. Das steht allerdings nicht direkt im Rathaus - dort wäre ein Zugang rund um die Uhr nicht einzurichten gewesen. Das Gerät wurde stattdessen in der Sparkasse Arnstadt-Ilmenau aufgestellt. Dort hat jeder Zutritt, der eine EC-Karte hat - egal, von welcher Bank. Um einen beantragten Reisepass oder Personalausweis abzuholen, muss ein zuvor von der Stadt per Post zugeschickter QR-Code auf das Handy geladen werden. Der Code wird dann an den Scanner am Terminal gehalten und nach der Eingabe einiger Daten öffnet sich automatisch ein Fach, in dem die Dokumente liegen.

Die Stadt investierte rund 35.000 Euro in die Abholstation. Nach Angaben von Bürgermeister Spilling könnten künftig auch andere Dokumente dort abgeholt werden - etwa Führerscheine. Das müsse aber mit dem Landkreis besprochen werden. Arnstadt ist laut Spilling die erste Kommune in Thüringen, die ein solches Ausweis-Terminal anbietet.