Jennifer Juchem sitzt konzentriert am Schreibtisch des Betreuungsvereins Kalbe/Milde (Altmarkkreis Salzwedel). Es ist ihr erster Tag als rechtliche Betreuerin. Heute begleitet sie ihre erfahrene Kollegin Heike Kaiser zu einem ihrer langjährigen Klienten. Oliver Meiburg, 52 Jahre, begrüßt die beiden Frauen an der Tür. "Das ist gute Unterstützung, auch in finanziellen Sachen", sagt er, als es um die vielen Anträge und Hilfen geht, die er ohne seine Betreuerin nicht hätte bewerkstelligen können. Ein Besuch bei ihm bedeutet weit mehr als nur Papierkram – es geht darum, ihm ein selbstständiges Leben trotz Krankheit möglich zu machen.

Jennifer Juchem ist bereit für den neuen Job. Bildrechte: MDR/Carina Emig

Rechtliche Betreuer sind die "Rechtsanwälte in klein". Sie helfen Menschen, die ihre Angelegenheiten aufgrund von Alter, Krankheit oder Behinderung nicht mehr alleine regeln können. Doch in Sachsen-Anhalt, wie überall in Deutschland, herrscht akuter Betreuermangel. Besonders dramatisch ist die Lage im Altmarkkreis Salzwedel. "Wir haben 25 Berufsbetreuer, zusätzlich 4 Vereinsbetreuer. Das heißt, ich komme auf 29 Betreuer. Ein Drittel ist älter als 60 Jahre", sagt Anja Müller, Sachgebietsleiterin der Sozialen Dienste im Altmarkkreis. "Der älteste Betreuer ist 84 Jahre alt, und es kommt kaum Nachwuchs." Schon jetzt könne sie 25 Fälle nicht vermitteln, da Nachwuchs fehle und weil die vorhandenen Berufsbetreuer an ihrer Kapazitätsgrenze angekommen seien.

Anja Müller vom Altmarkkreis Salzwedel Bildrechte: MDR/Carina Emig

Die Betreuungsbehörde sieht sich mittlerweile gezwungen, selbst Fälle zu übernehmen. "Unsere Mitarbeiter sind darauf jedoch nicht geschult und fehlen dann an anderen wichtigen Stellen", erklärt Müller. Sie appelliert an die Bevölkerung: "Wer Papier liebt, wer Menschen liebt, wer gerne organisiert und ein Kümmerer ist, der kann rechtlicher Betreuer werden – ob beruflich oder ehrenamtlich."

Der Beruf des rechtlichen Betreuers erfordert eine spezielle Ausbildung: Im Fall von Jennifer Juchem waren es elf Module an einer Hochschule, die es in sich hatten. Die Kosten dafür lagen in ihrem Fall bei mehr als 5.000 Euro – ein erheblicher Kostenfaktor, besonders für selbstständige Betreuer, die diese Summe aus eigener Tasche zahlen müssen.

"In unserem Betreuungsverein übernehmen wir diese Kosten zwar für unsere neue Mitarbeiterin", erklärt Heike Kaiser, Geschäftsführerin des Vereins "Betreuung, Vormundschaft, Pflegschaft e.V.". "Doch das bedeutet auch, dass wir lange in die Ausbildung investieren müssen, ohne dafür Einnahmen zu sehen." Während der monatelangen Einarbeitung bleibt die Kasse des Vereins leer, denn das erste Geld für Betreuungsleistungen fließe erst drei Monate nach dem Amtsantritt. Kaiser weiter: "Für Betreuungsvereine ist das ein finanzieller Drahtseilakt. Gerade in Zeiten steigender Kosten wäre eine Anpassung der Vergütung dringend notwendig."

Rechtliche Betreuer übernehmen umfassende Aufgaben: Sie verwalten Finanzen, organisieren Arzttermine, stellen Pflegeanträge und kümmern sich um Sozialleistungen. Sie sind oft nicht nur Organisatoren, sondern auch emotionale Stützen für ihre Klienten. "Im Schnitt wird mit dreieinhalb Stunden pro Monat und Klient gerechnet. Doch in der Praxis sind es oft acht oder mehr", beschreibt Heike Kaiser die Realität. "Die Vergütung passt sich nicht der Inflationsrate an, sie ist nicht kostendeckend."

Heike Kaiser hat schon Erfahrung als rechtliche Betreuerin. Bildrechte: MDR/Carina Emig

Die Arbeit als rechtliche Betreuerin bedeutet für Jennifer Juchem einen kompletten Neuanfang. Die 32-Jährige hat zuvor im Einzelhandel gearbeitet und freut sich nun auf die neue Herausforderung. Es sei ein anspruchsvoller Beruf, aber es lohne sich. Jennifer Juchem ist bereit für die Herausforderungen und hofft, dass ihr Engagement ein Signal setzt – damit bald mehr junge Menschen den Weg in diesen wichtigen Beruf finden.

Der Mangel an rechtlichen Betreuern ist nicht nur ein Problem der Überlastung, sondern birgt auch gesundheitliche Risiken für die bestehenden Betreuer. "Viele sind schon älter, die meisten Berufsbetreuer sind zwischen 50 und 70 Jahre alt. Da läuft man schnell ins Burnout", sagt Anja Müller. "Wir begleiten deshalb unsere neuen Betreuer intensiv, damit sie Schritt für Schritt in ihre Aufgaben hineinwachsen."

Zu den Aufgaben gehören auch Hausbesuche. Bildrechte: MDR/Carina Emig

Jennifer Juchem wird deshalb auch nicht sofort mit einer Vielzahl von Fällen betraut. "Schritt für Schritt muss sie eingearbeitet werden", so Müller. "Das hilft niemandem, wenn wir jetzt sagen, wir haben die Fälle auf dem Papier verteilt. Es muss auch realistisch machbar sein, zum Wohle der Betroffenen."

Interessierte können sich bei der Betreuungsbehörde des Altmarkkreises Salzwedel oder direkt beim Betreuungsverein "Betreuung, Vormundschaft, Pflegschaft" Kalbe Milde melden.