Die Marktstraße ist eine der prominentesten Straße in Erfurt. Auf dem Weg vom Rathaus zum Domplatz kommen täglich viele Touristen vorbei. Seit zwölf Jahren hat Claudia Stapp hier ihren Buchladen "Buch Stapp". Vor dem Geschäft stehen Aufsteller mit Postkarten, aber auch eine Bücherauslage zum Stöbern.

Der Laden befindet sich in einem Eckgebäude, hat viele Fenster. Zwei Schaufenster sind mit einer blickdichten Folie beklebt. Diese sind ein Sichtschutz für den dahinter liegenden Kassenbereich, aber auch ein Sonnenschutz für die Mitarbeiter hinter der Kasse. Die Folien wechselt Claudia Stapp zweimal im Jahr - auf dem aktuellen Aufkleber wird der Roman "Morgen, morgen und wieder morgen" von Gabrielle Zevin beworben. Seit Stapp ihre Buchhandlung 2011 eröffnet hat, hat sich niemand an den Folien gestört - bis jetzt.

Im Mai dieses Jahres flatterte bei Claudia Stapp ein Brief vom Erfurter Bauamt ins Haus. Der Inhalt: Die Aufkleber an den beiden Schaufenstern müssen entfernt werden. Der Grund: Laut Werbesatzung dürfen nur 20 Prozent beziehungsweise maximal ein Quadratmeter pro Schaufenster beklebt sein. Stapp wandte sich ans Bauamt und erklärte, dass die Folien nicht nur eine Werbe-, sondern auch eine Sichtschutzfunktion haben.

Außerdem reichte sie alternative Entwürfe für neue Folien ein: auf einer ein historisches Bücherregal, zwei andere Vorschläge einfarbig mit der Aufschrift "Buch Stapp". Doch es führte kein Weg hinein: Das Bauamt will nur das Bekleben genehmigen, wenn die Folie einfarbig grau ist - ohne jeglichen Aufdruck. Ansonsten stünde Claudia Stapp ein Bußgeld im mittleren vierstelligen Bereich bevor. Eine Frage geht der Händlerin nicht aus dem Kopf: Warum jetzt diese Forderung? Nach zwölf Jahren?

"Es geraten immer wieder bestimmte Bereiche und Straßen in der Stadt in den Fokus - aus unterschiedlichen Gründen", erklärt Tobias Knoblich, Dezernent für Kultur und Stadtentwicklung in Erfurt - und damit auch für Werbung in der Innenstadt zuständig. "Und dann kommt es dazu, dass scheinbar plötzlich mehrere Händler Post vom Bauamt bekommen", sagt er. Diesmal habe es das Gebiet um die Marktstraße getroffen. Aber keineswegs wolle man Händler vergraulen: "Wir wollen damit nicht verärgern. Manchmal kommt es zum falschen Zeitpunkt, aber wir gehen auch auf die Händler zu, soweit das möglich ist", sagt Knoblich.

Doch er verteidigt auch die Werbesatzung. "Das ist einfach ein rechtssicheres Mittel und ein Instrument, mit dem wir in den vergangenen Jahren auch eine gewisse Ästhetik hergestellt haben", so der Dezernent. Insbesondere für die historische Altstadt sei das Gesamt-Erscheinungsbild aus Häusern, Fassaden und eben auch Geschäften wichtig. "Der Hauptgrund, warum Touristen nach Erfurt kommen, ist die Altstadt und nicht die bunten Ballons vor den Läden", sagt Tobias Knoblich.

Ein kleiner Hoffnungsschimmer zeichnet sich für Claudia Stapp ab: Die Werbesatzung wird derzeit überarbeitet - und diesmal sollen neben Citymanagement und Industrie- und Handelskammer auch die Händler einbezogen werden. "Die alte Satzung hat das Bauamt alleine gemacht und die wissen nicht, was sie damit bewirken, wenn sie uns zum Beispiel die Farbe für die Beleuchtung vorgeben: Wir verlieren damit Firmen!", erklärt Stapp. Die Firmen würden ein gewisses Design und Konzept vorgeben, das einzelne Geschäfte dann nicht wegen städtischer Vorgaben unterlaufen könnten, so Stapp. "Die geben ihre Standorte in Erfurt dann einfach auf", befürchtet die Buchhändlerin.

Sie selbst sei zu Kompromissen bereit, wie die alternativen Entwürfe für die Schaufensterbeklebung zeigen würden. Doch Altstadt-Bild hin oder her: "Soll Erfurt wirklich so grau werden?", fragt sich Stapp mit Blick auf die grauen Schaufensterfolien, die die Stadt ihr vorgibt. Noch gibt sie nicht auf und wehrt sich gegen die Vorgaben für das Bekleben. Und vielleicht kann Stapp ihre alternativen Vorschläge noch durchboxen - mit der neuen Werbesatzung.